1. アカウント登録はどのようにすればよいですか？

ホームページの「登録」ボタンをクリックし、必要事項を入力することでアカウントを作成できます。ご注文の確認やその他のお知らせを受け取ることができるよう、正確なメールアドレスをご入力ください。

2. ご注文のキャンセルや変更はできますか？

ご注文の処理後は、キャンセルや変更ができない場合がございます。変更が必要な場合は、できるだけ早くご連絡ください。できる限り対応させていただきます。

3. お支払い方法は何ですか？

クレジットカード、デビットカードなど、様々なお支払い方法をご利用いただけます。詳細は、お支払いポリシーページをご覧ください。

4. ご注文の追跡はどのようにすればよいですか？

ご注文の商品が発送されると、追跡番号を記載したメールが届きます。追跡番号を使用して、配送会社のウェブサイトで最新の配送情報を確認できます。

5. 海外配送サービスは提供していますか？

はい、提供しています。海外からのご注文には、追加の送料と関税がかかる場合がありますのでご注意ください。具体的な料金はチェックアウト時に表示されます。

6. 破損または不良品が届いた場合はどうすればよいですか？

商品到着後（例：48時間以内）に[連絡先メールアドレスまたは電話番号]までご連絡いただき、関連する写真と注文情報をご提供ください。できるだけ早く対応いたします。

7. 返品・交換の申請方法を教えてください。

返品・交換については、返品・交換ポリシーをご確認の上、返品・交換承認番号を取得するためにご連絡ください。

8. 会員プログラムやポイント制度はありますか？

はい、会員プログラムをご用意しております。会員登録をしていただくと、特別オファーやポイント特典をお楽しみいただけます。詳しくは、会員プログラムページをご覧ください。

9. メール通知の購読または購読解除はどのようにすればよいですか？

アカウントにログインし、個人設定から当社からのプロモーションメールや最新情報メールの購読または購読解除を選択できます。

10. カスタマーサービスへの連絡方法

ご不明な点がございましたら、[service@qqrrst.com] までお問い合わせください。カスタマーサービスチームが喜んでお手伝いいたします。